Microsoft признала удаление файлов пользователей из-за обновления Windows 10

Корпорация Microsoft прекратила распространение обновления операционной системы Windows 10 версии 1809. Это произошло после жалоб пользователей на то, что система удаляет документы пользователей.

До тех пор, пока проблема не будет решена, компания не будет выпускать обновление, заявили в Microsoft.

Новая версия ОС вышла 2 октября, и спустя несколько дней пользователи стали писать, что обновление приводит к удалению данных из папки Мои Документы. Так, один из юзеров лишился 220 гигабайтов информации, которые собирал на протяжении 23 лет.

При этом возврат на более старую версию системы и различные программы по восстановлению данных не помогали. В результате все, что могли предложить пострадавшим пользователям, это своевременно делать резервную копию информации.

Мы приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей. В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные, - заявили в российском отделении компании Microsoft.

Кроме этого, после обновления наблюдаются проблемы совместимости с процессорами Intel поколения Skylake и новее. Это приводит к росту нагрузки на чип, а в случае с ноутбуками значительно уменьшает время автономной работы. В компании отреагировали на проблемы и перед обновлением начали выводить предупреждение, во время которого можно откатиться на предыдущую версию системы.

Больше важных новостей в Telegram-канале Лента дня. Подписывайтесь!Предыстория: Windows 10 начала удалять файлы пользователей

Другие новости на эту тему

Польская студия Jujubee Games объявила дату релиза игры о гибели подлодки Курск. Информация доступна на странице предзаказа Kursk для ПК.Игра выйдет на ПК 11 октября 2018 года. Также объявлено, что Kursk станет доступна на консолях в начале 2019 года.Kursk - первая в истории приключенческая и документальная игра, вдохновленная реальными событиями. Вы примете на себя роль шпиона, который попадает на российскую атомную подлодку К-141 Курск. Ваша задача - собрать секретную информацию о революционных торпедах Шквал, - говорится в описании проекта...
Youtube / Rockstar GamesСтудия Rockstar Games опубликовала на YouTube новый трейлер игры Red Dead Redemption 2. В шестиминутном ролике кратко рассказали об особенностях мира игры, а также показали первые геймплейные кадры. Также разработчики пообещали опубликовать другие ролики, в которых подробнее рассказывается о сюжетных и побочных заданиях, взаимодействии с бандой и совершении ограблений.Игра повествует о жизни и выживании людей в непростых условиях центральной части американского Старого Запада в конце XIX века...
PlayStation / YouTube Sony анонсировала переиздание оригинальной консоли PlayStation. Ролик с приставкой был опубликован на официальном YouTube-канале компании.Приставка будет выполнена в стиле первой Sony PlayStation 1994 года выпуска. Однако, в сравнении с оригиналом, она станет в два раза меньше и не будет поддерживать диски. В память консоли загружено 20 игр, среди которых Tekken 3, Final Fantasy VII, Jumping Flash, Ridge Racer Type 4 и другие. Расширить коллекцию игр будет нельзя. В комплекте идет HDMI-кабель, провод USB для подключения к питанию и два геймпада.Продажи в Европе начнутся 3 декабря...
Компания Mail.ru Group объявила о прекращении разработки и продвижения браузера Амиго. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию Ленты.ру.В сообщении указывается, что при продвижении программы был сделан ряд неверных шагов и партнеры компании использовали серые схемы, противоречащие правилам. В Mail.ru Group признали, что это вызвало негативное отношение пользователей к продукту, и компания прекратила развивать бренд Амиго. Однако существующая версия браузера продолжит работу и будет доступна пользователям.При этом Mail...
Перевод чиновников и работников госкомпаний на смартфоны с российской операционной системой обойдется в 160 миллиардов рублей. Об этом газете Коммерсантъ рассказал осведомленный федеральный чиновник.Ожидается, что до 2021 года на смартфоны с ОС Sailfish от Ростелекома переведут 7,9 миллиона человек. Тариф за оказание комплексной услуги составит 13,1 тысячи рублей в год на человека.71,3 миллиарда рублей на эти цели будут выделены из федерального бюджета, 78,2 миллиарда выплатят госкомпании. Еще 10,7 миллиарда рублей поступят из местных бюджетов...
Созданный для госслужащих смартфон от Ростелекома остается неполноценным, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Константин Носков. Об этом пишет Rambler News Service.У меня есть такой телефон. Проблема - в отсутствии экосреды, нет большого количества приложений, смартфон неполноценный не из-за технических характеристик, а из-за отсутствия достаточного количества приложений, - сообщил Носков.В начале августа сообщалось, что перевод чиновников и работников госкомпаний на смартфоны с российской операционной системой обойдется в 160 миллиардов рублей...
Компания Niantic выпустила в России мобильную игру Pokemon Go. Она доступна на iOS и Android, пишет vc.ru.Во вторник, 11 сентября, российские пользователи начали получать на почту сообщения о выходе игры. Рассылка осуществлялась сторонними сервисами, а не разработчиками. Niantic не делала официальных заявлений, однако в App Store и Google Play игра стала доступна для скачивания.Pokemon Go - игра с элементами дополненной реальности, основанная на японском мультсериале Покемон. Приложение было запущено в июле 2016 года и за короткое время приобрело широкую популярность по всему миру...
Специалист по информационной безопасности Сабри Хэддоуч (Sabri Haddouche) нашел новую уязвимость, позволяющую отключить любой iOS-девайс. Об этом он написал в Twitter.Ошибка кроется в CSS-коде и появляется в любом браузере на iPhone и iPad. Сабри опубликовал в соцсети специальную ссылку, при переходе на которую устройство зависает и перезагружается. Также при переходе по ссылке зависают компьютеры Mac при использовании браузера Safari.Уязвимости подвержены практически все iOS-устройства, в том числе работающие на iOS 12, а также Apple Watch...
В операционной системе Windows нашли функцию, которая сохраняет и помещает в определенный файл пароли и переписку пользователей. Об этом сообщает ZDNet.Отмечается, что функция по сбору данных пользователей работает на устройствах с поддержкой рукописного ввода текстов. Для лучшей работы распознавания информации и автокоррекции система изучает данные из всех документов, вроде писем на электронной почте и файлов Office, и собирает их в незащищенном файле WaitList.dat...
После обновления Windows 10 пользователи начали жаловаться, что система удалила их файлы. Об этом пишет портал MSPoweruser.Сообщается, что удаление файлов происходит исключительно из папки Мои документы в процессе обновления до Windows 10 (1809). Господи! Папка Документы была полностью удалена, в результате чего все данные (файлы Word, таблицы и другие) уничтожены. Все потеряно, а последняя резервная копия была сделана очень давно, - пишет один из пользователей в Twitter указывая, что это произошло после автообновления системы. Вернуть файлы с помощью отката системы также не получается...