Microsoft признала удаление файлов пользователей из-за обновления Windows 10

Корпорация Microsoft прекратила распространение обновления операционной системы Windows 10 версии 1809. Это произошло после жалоб пользователей на то, что система удаляет документы пользователей.

До тех пор, пока проблема не будет решена, компания не будет выпускать обновление, заявили в Microsoft.

Новая версия ОС вышла 2 октября, и спустя несколько дней пользователи стали писать, что обновление приводит к удалению данных из папки Мои Документы. Так, один из юзеров лишился 220 гигабайтов информации, которые собирал на протяжении 23 лет.

При этом возврат на более старую версию системы и различные программы по восстановлению данных не помогали. В результате все, что могли предложить пострадавшим пользователям, это своевременно делать резервную копию информации.

Мы приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей. В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные, - заявили в российском отделении компании Microsoft.

Кроме этого, после обновления наблюдаются проблемы совместимости с процессорами Intel поколения Skylake и новее. Это приводит к росту нагрузки на чип, а в случае с ноутбуками значительно уменьшает время автономной работы. В компании отреагировали на проблемы и перед обновлением начали выводить предупреждение, во время которого можно откатиться на предыдущую версию системы.

Больше важных новостей в Telegram-канале Лента дня. Подписывайтесь!Предыстория: Windows 10 начала удалять файлы пользователей

Другие новости на эту тему

PlayStation / YouTube Sony анонсировала переиздание оригинальной консоли PlayStation. Ролик с приставкой был опубликован на официальном YouTube-канале компании.Приставка будет выполнена в стиле первой Sony PlayStation 1994 года выпуска. Однако, в сравнении с оригиналом, она станет в два раза меньше и не будет поддерживать диски...
Пользователь Twitter под ником Отец Golem вручную заполнил все 17 179 869 184 ячейки Excel. На это у него ушло два года.Он подчеркивает, что все сделал вручную без использования скриптов. Чтобы заполнить все ячейки, блогер сперва пронумеровал строки и столбцы, а затем перемножил эти значения. Сделано это было из спортивного интереса, отметил блогер из Хабаровска в комментариях к посту...
Специалист по информационной безопасности Сабри Хэддоуч (Sabri Haddouche) нашел новую уязвимость, позволяющую отключить любой iOS-девайс. Об этом он написал в Twitter.Ошибка кроется в CSS-коде и появляется в любом браузере на iPhone и iPad. Сабри опубликовал в соцсети специальную ссылку, при переходе на которую устройство зависает и перезагружается...
Генеральный директор студии GSC_Game World Сергей Григорович официально анонсировал игру S.T.A.L.K.E.R. 2. Он объявил об этом на своей странице в Facebook.Я официально заявляю: GSC Game World разрабатывает S.T.A.L.K.E.R. 2, - написал Григорович.Вместе с этим он оставил ссылку на сайт проекта, на котором указывается, что игра выйдет в 2021 году...
Американская студия White Wolf, разработавшая настольную игру о чеченцах-вампирах, принесла извинения и объявила о роспуске. Об этом говорится в заявлении вице-президента головной компании Paradox Interactive Шамса Джорджани.Бизнесмен отметил, что продажи и производство книг пятой серии Vampire: The Masquerade прекращаются, пока из них не будет убрана глава о Чечне...
Американская компания White Wolf выпустила пятую версию настольной игры Vampire: The Masquerade, в которой описаны чеченцы-вампиры во главе с султаном Рамзаном. Об этом сообщает Коммерсантъ.Игра рассказывает о жизни вампиров в 2018 году. По сюжету Чечня - единственный регион планеты, который полностью контролируют вампиры. К обычному населению они относятся как к продуктам животноводства...
Компания From Software представила новую игру под названием Sekiro: Shadows Die Twice. Презентация трейлера игры прошла в рамках пресс-конференции Microsoft на Е3.Первый тизер игры показали в 2017 году на церемонии The Game Wards 2017. Судя по ролику, действие игры происходит в феодальной Японии, а геймплей схож с прошлыми играми компании: Dark Souls и Bloodborne...
Call of Duty RU / YouTubeСтудия Activision объявила о начале продаж Call of Duty: Black Ops 4. Об этом Ленте.ру сообщил представитель компании.Новая игра всключает всего три игровых режима: классический мультиплеер, зомби-режим и Королевская битва. Одиночной кампании в новой CoD нет...
Компания Niantic выпустила в России мобильную игру Pokemon Go. Она доступна на iOS и Android, пишет vc.ru.Во вторник, 11 сентября, российские пользователи начали получать на почту сообщения о выходе игры. Рассылка осуществлялась сторонними сервисами, а не разработчиками. Niantic не делала официальных заявлений, однако в App Store и Google Play игра стала доступна для скачивания...
Корпорация Microsoft заявила об исправлении бага с удалением файлов пользователей из-за октябрьского обновления Windows 10. После этого началось повторное распространение апдейтов, сообщается в блоге компании...